一、系統簡(jiǎn)介
計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )通訊技術(shù)以及數據庫技術(shù)的發(fā)展,為我國大旅游產(chǎn)業(yè)的布局提供了穩定的技術(shù)與成熟的應用,其中景區一卡通是旅游產(chǎn)業(yè)數字化的基礎表現。更加靈活開(kāi)放的管理系統,能夠滿(mǎn)足景區的智能化管理與功能擴充,景區管理的各組成元素實(shí)現整體聯(lián)動(dòng),節約成本,提升管理效率,提高景區服務(wù)質(zhì)量。
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在景區一卡通管理系統的開(kāi)發(fā)上,優(yōu)卡特專(zhuān)注于15年在智能卡應用系統研發(fā)上的經(jīng)驗,借助物聯(lián)網(wǎng)、云計算、通信網(wǎng)絡(luò )、高性能信息處理、智能數據挖掘等技術(shù),使景區一卡通管理系統能夠高度整合景區旅游資源,深度開(kāi)發(fā)景區管理功能,最終實(shí)現智慧旅游的發(fā)展目標。
二、系統功能
景區一卡通管理系統的應用開(kāi)啟了景區信息化管理的時(shí)代,優(yōu)卡特景區一卡通系統能夠提供大量基礎性功能模塊和拓展功能的研發(fā),在信息采集、權限設置、金融消費、數據整合等方面有極強的現實(shí)應用性。
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1、智慧管理功能
景區一卡通系統建立了景區綜合管理平臺,通過(guò)信息化系統實(shí)現售票管理、驗票管理、自助售驗票管理、會(huì )員卡管理、工作人員出入考勤管理、商品紀念品售賣(mài)管理、景區設施計時(shí)租賃管理、財務(wù)管理等,景區一卡通系統能夠提供強大的數據統計分析功能和遠程報表、手機報表功能,使管理者能夠直觀(guān)、及時(shí)的掌握運營(yíng)數據,實(shí)現科學(xué)決策和科學(xué)管理。
2、智慧服務(wù)功能
景區一卡通系統建立景區官網(wǎng)服務(wù)展示平臺、微信官網(wǎng)服務(wù)展示平臺,旅游者事先可以全方位的了解景區詳情,與景區進(jìn)行溝通交流,同時(shí)可以實(shí)現在官網(wǎng)、微官網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上購票,便捷的支付流程讓游客免除了窗口排隊購票的煩惱。游客網(wǎng)上購票后可通過(guò)手機二維碼或身份證直接驗票進(jìn)入景區,O2O的服務(wù)模式讓游客在整個(gè)旅游過(guò)程中都能感受到智慧服務(wù)的全新體驗。
3、智慧營(yíng)銷(xiāo)功能
景區一卡通系統建立了景區B2B分銷(xiāo)管理平臺,通過(guò)信息化系統管理自身渠道和對接第三方分銷(xiāo)渠道,用系統報表對賬和網(wǎng)上支付結算的方式取代傳統的手工對賬結算方式,既高效又準確。建立景區官網(wǎng)B2C直銷(xiāo)平臺、景區微信官網(wǎng)B2C直銷(xiāo)平臺,充分利用新媒體傳播特性,吸引游客主動(dòng)參與景區的傳播和營(yíng)銷(xiāo),并通過(guò)積累游客數據和旅游產(chǎn)品消費數據,逐步形成自媒體營(yíng)銷(xiāo)平臺。
景區一卡通管理系統的應用,從根本上解決了傳統景區門(mén)票介質(zhì)使用單一的問(wèn)題,并且在門(mén)禁、消費、數據統計等方面為景區節約了大量人力、物力、財力,景區一卡通管理系統的全面推廣和應用,為景區管理工作實(shí)現信息化、數字化提供了機會(huì )。
三、技術(shù)支持
優(yōu)卡特景區一卡通系統以模塊化的形式提供了一整套信息化管理方式,其中的模塊囊括了景區從線(xiàn)下運營(yíng)管理到線(xiàn)上宣傳營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的全部需求,用戶(hù)可根據運營(yíng)情況選擇配置功能模塊。
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