景區（游樂(lè )園）一卡通解決方案

一、概述

隨著(zhù)游樂(lè )園的發(fā)展,游樂(lè )園的消費模式也備受關(guān)注；各種智能卡的發(fā)展，開(kāi)始帶動(dòng)游樂(lè )園消費模式的轉變，很多的游樂(lè )園都開(kāi)始采用以卡代幣的模式，卡片成為游樂(lè )園消費的一個(gè)重要介質(zhì)，但隨著(zhù)科技的進(jìn)步，客戶(hù)要求不斷提高，非接觸式感應卡正是在這一現狀下產(chǎn)品升級的產(chǎn)物，目前正替代各種卡片，成為會(huì )員卡的主流產(chǎn)品。

針對消費者：

如何讓消費者省去更多的找零過(guò)程，因為在游樂(lè )園消費往往是在每個(gè)不同游樂(lè )設施進(jìn)行消費，所以如果用現金就必須有找零的麻煩。

如何創(chuàng )造一個(gè)快捷的環(huán)境？這個(gè)其中含有硬件設施的跟進(jìn)，當然還含軟件設施的配套：卡、票證等。

針對游樂(lè )園經(jīng)營(yíng)商家：

如何管理現金收入？不讓現金流失？

如何用最快的方法知道當天的營(yíng)業(yè)額？

如何知道全天乃至全月游樂(lè )園銷(xiāo)售情況及排名統計？

如何省去找零的麻煩？

如何攏住長(cháng)期客戶(hù)？

如何管理各個(gè)游樂(lè )園各收費點(diǎn)的銷(xiāo)售情況？

如何分析各游樂(lè )園收費點(diǎn)銷(xiāo)售情況與銷(xiāo)售明細？以便對游樂(lè )園設施進(jìn)行取舍。

如何更好地聚攏人氣，使游樂(lè )園的生意紅紅火火？

使用游樂(lè )園消費管理系統的優(yōu)勢：

面對消費者：

1、方便:可以不用拿零錢(qián)，用一張已充值的卡即可實(shí)現消費，加快了購買(mǎi)的速度。

2、安全:丟失后可以?huà)焓?，進(jìn)行轉帳，不會(huì )像以前一旦丟失而毫無(wú)辦法。

面對管理者：

1、充分利用資金(回攏資金)。因為是先存款后消費，始終有大筆的錢(qián)無(wú)息地存在財務(wù)部。

2、不易偽造。不會(huì )像紙票一樣被極易偽造，而蒙受經(jīng)濟損失。

3、方便統計各個(gè)收費項目的業(yè)績(jì)，系統提供快捷方便的結算功能。

二、系統設計方案

系統設計原則：“一卡在手，游遍全景區”。

本系統旨在建設一個(gè)以感應式IC卡代幣的模式，實(shí)現游樂(lè )園各個(gè)設施檔口的消費收入管理，明細統計管理等；實(shí)現對游樂(lè )園管委會(huì )的：收入管理、員工管理、查詢(xún)管理、會(huì )員管理、客戶(hù)資料管理、促銷(xiāo)優(yōu)惠管理、打折管理，明細管理等等，為游樂(lè )園實(shí)現現代化信息管理，組建一個(gè)先進(jìn)的信息化管理平臺，做到概念超前、技術(shù)超前，實(shí)現消費者“一卡在手，游遍全景區”。

1、系統實(shí)現目標

⑴、實(shí)現“一卡在手，游遍全景區”，構建游樂(lè )園領(lǐng)域先進(jìn)的信息化一卡通管理平臺；

⑵、發(fā)卡管理：快速為消費者發(fā)放游樂(lè )園消費卡與充值管理；

⑶、充值與退款：快速為消費者的卡片進(jìn)行充值、退款等操作；

⑷、快速為消費者消費完后進(jìn)行消卡、退款等操作；

⑸、電子貨幣消費管理：以卡代幣實(shí)現消費者在各游樂(lè )園設施檔口用卡消費管理；

⑹、消費者持卡消費時(shí)，提示刷卡成功；

⑺、業(yè)主的管理：實(shí)現游樂(lè )園各個(gè)設施檔口業(yè)主的經(jīng)營(yíng)狀況、結算等管理；

⑻、實(shí)現優(yōu)惠管理措施：可以根據游樂(lè )園的要求實(shí)現對會(huì )員卡的折扣管理；

⑼、實(shí)現對游樂(lè )園的會(huì )員管理：可以按實(shí)際要求實(shí)現多個(gè)級別的會(huì )員；

⑽、實(shí)現游樂(lè )園內各個(gè)設施游樂(lè )銷(xiāo)售排名管理；

⑾、報表管理：實(shí)現各種報表管理；

⑿、查詢(xún)管理：實(shí)現企業(yè)對經(jīng)營(yíng)狀況的實(shí)時(shí)查詢(xún)管理；

⒀、實(shí)現操作員權限管理：總管理員可以分配各個(gè)操作員的權限。

⒁、實(shí)現操作員當班結算管理。

2、系統架構拓撲圖

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3、系統組成說(shuō)明

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整套系統由管理中心、前臺發(fā)卡充值、園區入口、展覽館、游樂(lè )項目、餐飲商店消費管理子系統、園區充值子系統、網(wǎng)絡(luò )傳輸管理等組成。

⑴、管理中心

管理中心為游樂(lè )園一卡通的核心部份，由服務(wù)器、管理電腦、管理軟件等組成，實(shí)施主要作用；

數據存儲：所有的交易數據都存放在數據庫服務(wù)器上，其它工作站通過(guò)讀取其中數據來(lái)進(jìn)行操作；

系統管理：負責管理整個(gè)系統，系統權限管理、系統維護、硬件參數設定，參數下載等；

財務(wù)功能：負責收支管理，對各個(gè)游樂(lè )設施檔口進(jìn)行結算；

商鋪管理：對各個(gè)游樂(lè )園各個(gè)收費項目的管理，價(jià)格參數設置修改、項目明細等設置；

系統初始：對整套系統進(jìn)行初始化，實(shí)現整套系統的軟件功能。

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⑵、前臺發(fā)卡充值

前臺作為面對消費者的門(mén)面，作為整個(gè)系統面對消費者的第一步，起到承前啟后的作用，由前臺電腦、讀寫(xiě)器、客戶(hù)端軟件等組成，主要作用：

發(fā)卡、充值；退卡、退款；

查詢(xún)消費者消費記錄；

發(fā)卡時(shí)自動(dòng)扣除相關(guān)的卡押金，押金可以退還。

卡類(lèi)別：

臨時(shí)卡：即充即用，走時(shí)退卡，不能掛失，支持園區內二次消費項目使用

會(huì )員卡：充值有贈送，或消費有折扣，可掛失，客戶(hù)自定義消費規則

其它卡：可根據客戶(hù)需求自定義，不同的卡設定不同的優(yōu)惠及充值贈送等。

⑶、園區入口

園區入口為開(kāi)放式入口，不管是否購買(mǎi)門(mén)票的游客均可入內，出入口不收費。

⑷、展覽館

游客手持卡片，在手持消費機上刷卡，手持可設定定值消費和非定值消費，刷卡扣取相對應的金額，打印消費的金額小票。由手持消費機+打印模塊完成.

⑸、游樂(lè )項目

單個(gè)需要收費的游樂(lè )項目，有工作人員監督游客刷卡，刷卡成功后（扣取卡上金額時(shí)）方能放行游客上去玩。由游樂(lè )場(chǎng)刷卡機完成。

⑹、餐飲

各個(gè)檔口和小店的特色小吃，由各個(gè)單獨的個(gè)體來(lái)承包，游客選擇好食品后，根據食品的單價(jià)核算總金額，刷卡扣取相對應的消費金額，并打印消費金額的小票。由手持消費機+打印模塊來(lái)完成。

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⑺、園區充值子系統

為方便游客充值，增加消費便捷性，在園區內設置一個(gè)充值點(diǎn)，后續可根據情況增加多個(gè)充值點(diǎn)。整個(gè)系統由電腦、管理系統、發(fā)卡器組成。主要作用：

充值

退卡

查詢(xún)消費記錄

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⑻、自助充值終端

當游客卡上余額不足的時(shí)候，可以在自動(dòng)充值終端設備上現金、支付寶、微信充值，設備可定制識別金額面值（根據客戶(hù)需要定制）。

⑼、網(wǎng)絡(luò )傳輸

網(wǎng)絡(luò )傳輸作為整個(gè)系統的數據傳輸過(guò)程，由流量卡、固定IP地址、服務(wù)器等組成，主要作用：

無(wú)線(xiàn)傳輸

TCP/IP轉換

數據存儲